...

Stripe

L’application Stripe, intégrée dans l’online check-in d'Anywhere, permet de gérer tous les paiements liés à l’enregistrement en ligne de manière autonome et sécurisée.

FREE

...
...
...
...
...

Introduction

Stripe est une entreprise de technologie financière (fintech) spécialisée dans les paiements en ligne et les services financiers pour les entreprises. Stripe permet aux sociétés d’accepter, traiter et gérer des paiements de manière sécurisée via internet ou des applications, grâce à une infrastructure technique robuste et conforme aux standards de sécurité internationaux.

Avec Stripe, vous pouvez :

- Demander une caution au voyageur et la rembourser automatiquement après son départ, ou bloquer le remboursement en cas de problème.
- Collecter la taxe de séjour et la déduire automatiquement de la caution si nécessaire.
- Activer les remboursements automatiques, par exemple deux jours après le départ.
- Faire payer des services ou frais supplémentaires directement pendant l’online check-in.
- Gérer tous ces paiements de manière entièrement intégrée, sans quitter l’application, pour une sécurité et une flexibilité maximales.

En résumé, Stripe permet d’avoir une solution complète, automatisée et sécurisée, pour gérer caution, taxes et paiements supplémentaires lors de l’online check-in.


Comment Stripe s’intègre-t-il à l’Online Check-in d'Anywhere ?
Stripe est nativement et entièrement intégré à l’Online Check-in Anywhere. Une fois votre compte Stripe connecté, tous les paiements sont gérés automatiquement directement dans le parcours d’enregistrement en ligne du voyageur, sans outil externe ni manipulation manuelle. Cela permet de collecter des cautions, la taxe de séjour ou des frais supplémentaires au moment du check-in, puis d’automatiser les remboursements selon vos règles (par exemple après le départ). L’intégration est sécurisée, conforme au RGPD, et totalement transparente pour la conciergerie comme pour le voyageur.
Oui, un compte Stripe est nécessaire pour activer les fonctionnalités de paiement de l’Online Check-in Anywhere. Si vous n’en avez pas encore, la création d’un compte Stripe est simple, rapide et gratuite. Une fois votre compte créé, il peut être connecté en quelques clics à Anywhere afin de gérer les cautions, la taxe de séjour et les paiements additionnels directement lors de l’enregistrement en ligne des voyageurs.
Oui, Anywhere vous permet de définir des montants de caution spécifiques pour chaque logement. Vous pouvez adapter la caution en fonction du type de bien mais aussi en fonction de la provenance de la réservation (Booking.com, Airbnb...). Le montant configuré est automatiquement demandé au voyageur lors de l’Online Check-in via Stripe, sans intervention manuelle, et géré selon les règles de remboursement que vous avez définies.
La caution peut être remboursée automatiquement ou manuellement, selon les règles que vous définissez dans Anywhere. Par exemple, vous pouvez configurer un remboursement automatique quelques jours après le départ du voyageur, ou choisir de valider le remboursement manuellement après vérification du logement. En cas de problème, il est également possible de bloquer ou de retarder le remboursement. Toutes les opérations sont gérées directement via Anywhere, de manière sécurisée et transparente, sans action du voyageur.
Oui, l’Online Check-in Anywhere permet de collecter automatiquement la taxe de séjour via Stripe. Le montant est calculé selon les règles que vous avez définies et est directement demandé au voyageur lors de son enregistrement en ligne. Cette collecte est indépendante de la caution et peut être conservée même si la caution est remboursée, ce qui simplifie la gestion administrative et comptable pour la conciergerie.
Oui, Anywhere vous permet de définir des règles de remboursement personnalisées par logement pour les cautions collectées via Stripe. Vous pouvez, par exemple, programmer un remboursement automatique 48 heures après le départ du voyageur, ou choisir une gestion manuelle selon vos besoins. Ces règles offrent une grande flexibilité tout en garantissant une gestion sécurisée et autonome des cautions, sans intervention quotidienne de la conciergerie.
Oui, Anywhere offre une flexibilité totale sur la gestion des cautions. Vous pouvez définir des montants différents selon la plateforme de réservation, par exemple une caution plus élevée pour Booking et une autre pour un canal spécifique. Si vous le souhaitez, vous pouvez également ne pas demander de caution pour Airbnb, car la plateforme dispose déjà de son propre système de garantie. Tout est automatisé via Stripe et reste entièrement sous votre contrôle.