Tout ce que le Channel Manager fait pour vous
Cliquez sur une fonctionnalité pour en savoir plus.
Un seul calendrier pour toutes vos plateformes. Mettez à jour disponibilités et tarifs une seule fois — répercuté partout instantanément. Airbnb, Booking.com, Vrbo, votre site direct : tout est synchronisé en temps réel.
- Synchronisation instantanée via API directe
- Vue mensuelle ou hebdomadaire par bien
- Blocage de dates en un clic
- Connexion officielle certifiée Airbnb & Booking.com
- Mise à jour en quelques secondes — zéro risque de double réservation
Définissez un tarif de base et appliquez des ajustements par site de réservation. Saisons, week-ends, événements locaux, durées minimales de séjour : toutes vos règles tarifaires centralisées et appliquées automatiquement.
- Discrimination tarifaire & parité de prix par plateforme
- Politiques d'annulation différenciées par canal
- Jours d'arrivée autorisés et durées minimales / maximales par période
- Tarif de base + ajustements saison / week-end / événement
Toutes vos conversations Airbnb et Booking.com synchronisées en temps réel dans une seule boîte de réception. Pré-approuvez, acceptez, refusez ou créez une offre spéciale Airbnb sans quitter le Channel Manager. L'IA traduit les messages et vous aide à rédiger des réponses personnalisées en quelques secondes.
- Messagerie Airbnb & Booking.com synchronisée en temps réel
- Pré-approbation, acceptation, refus & offre spéciale Airbnb
- Traduction automatique des messages voyageurs
- Réponses assistées par IA hébergée dans nos locaux à Paris
Factures générées automatiquement pour chaque réservation confirmée, avec numérotation séquentielle et ajout de suppléments (réparations, services additionnels). L'outil de facturation fonctionne comme Excel : construisez vos propres formules à partir des données de la réservation ou de vos propres valeurs pour calculer au centime près la taxe de séjour, les commissions ou tout autre montant. Envoyées au propriétaire en un clic et marquées payées dès règlement.
- Moteur de formules type Excel sur les données de réservation
- Calcul exact de la taxe de séjour & commissions
- Ajout de suppléments sur facture (réparations, services)
- Génération, envoi au propriétaire & suivi du paiement
Chaque propriétaire accède à son espace en ligne dédié et peut, selon les droits accordés par la conciergerie, gérer ses prix, bloquer ses dates, consulter ses revenus, télécharger ses factures, suivre les avis voyageurs et recevoir des reportings 100% paramétrables.
- Espace propriétaire en ligne avec accès sécurisé
- Gestion des prix et dates d'indisponibilité (si autorisé)
- Suivi des revenus à venir & téléchargement des factures
- Reportings 100% paramétrables & suivi des avis voyageurs
Créez des règles d'automatisation puissantes basées sur des dizaines de conditions combinables : envoyez un message 30 jours avant l'arrivée, filtrez par bien ou par plateforme, déclenchez une action uniquement si le check-in est validé. Vos process tournent seuls, sans intervention manuelle.
- Envoi de messages programmé (X jours avant/après arrivée)
- Conditions avancées : bien, plateforme, statut check-in…
- Comparaisons précises : égal, compris entre, contient, oui/non…
- Déclenchements multi-conditions enchaînés automatiquement
Créez des exports sur mesure et planifiez leur envoi automatique selon la temporalité de votre choix : chaque matin à 8h pour les réservations à venir, la veille pour le planning de ménage du lendemain, ou un récapitulatif mensuel du CA pour votre analyste financier. Chaque rapport, au bon destinataire, au bon moment.
- Exports XLS multi-onglets avec colonnes personnalisables
- Envoi automatique planifié (heure, fréquence, destinataire)
- Planning de ménage, réservations à venir, récap CA…
- Filtres croisés par bien, propriétaire ou période
Coordonnez vos équipes de ménage, suivez les évaluations voyageurs et répondez aux avis directement depuis le Channel Manager. Toute la relation post-séjour et la coordination terrain centralisées en un seul endroit.
- Affectation et suivi du ménage en temps réel
- Remontée automatique des commentaires Airbnb & Booking.com
- Réponse aux avis voyageurs depuis le Channel Manager
- Suivi des évaluations et alertes sur les notes
Online Check-in — espace voyageur Notre solution de check-in en ligne s'intègre parfaitement avec le Channel Manager. Formulaire personnalisable, collecte de pièce d'identité, signature électronique, caution et envoi automatique des accès selon le statut du check-in.
- Formulaire et contrat 100% personnalisables
- Collecte d'identité + signature électronique
- Caution en ligne intégrée
- Envoi automatique des accès à l'arrivée
Réservations directes — Extension complémentaire Réservations directes vous donne votre propre site de réservation — à votre image, avec vos tarifs, synchronisé en quelques secondes avec toutes vos plateformes. Zéro commission. Zéro dépendance.
- Votre site de réservation à votre image
- Tarifs synchronisés avec vos plateformes
- Zéro commission sur vos réservations directes
- Indépendance totale vis-à-vis des OTAs
* Toutes les captures d'écran sont tirées du Channel Manager. Les données affichées ont été anonymisées pour des raisons de confidentialité et de sécurité.
* Aperçu non exhaustif — des fonctionnalités complémentaires sont disponibles et vous seront présentées lors de votre démo.
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